Сотрудница полиции Ха Чхэ-юн выступает переговорщиком при захвате заложников. Её последнее дело обернулось трагедией со смертельным исходом. Но на грани увольнения Чхэ-юн получает новое задание — выйти на связь с таинственным преступником